OmniMove MobileForms voor service bedrijven
De alles-in-één app voor werkbonnen, inspecties en andere formulieren
Dé werkbon en inspectie app voor de service!
Voor alle bedrijven die werken met werkbonnen, inspecties en andere formulieren hebben wij de OmniMove MobileForms service ontwikkeld. Hiermee verwerkt en digitaliseert u eenvoudig en efficiënt de papierenstroom in uw organisatie.
Met behulp van de verschillende componenten en objecten binnen OmniMove MobileForms wordt de app aangepast specifiek aan uw specifieke wensen. De opdracht wordt zodanig sneller verwerkt en ook sneller gefactureerd! Dat maakt OmniMove MobileForms tot een applicatie die uw bedrijf direct geld oplevert.
OmniMove Mobile MobileForms is ideaal voor service bedrijven om op een makkelijke manier de papieren rompslomp te verminderen en optimaal de bedrijfsspecifieke serviceprocessen te ondersteunen.
Planning
OmniMove kan gekoppeld worden aan verschillende planningsystemen. Het gebruik van een planning is niet verplicht. Van een hele eenvoudige statische planning in excel tot geavanceerde dynamische planningsystemen waar bijvoorbeeld veel storingen in een korte termijn ingepland optimaal ingepland worden bij de juiste monteurs met de juiste route. Ook kunnen stamgegevens zoals objecten worden bijgehouden in OmniMove MobileForms meer informatie.
Navigatie
OmniMove heeft een standaard koppeling met Google Maps en Waze. Hiermee kan automatisch genavigeerd worden naar het adres van de opdracht of als er een storing is van een object naar de GPS locatie van dat object.
Service- / Werkbonnen
OmniMove ondersteund alle verschillende soorten werkzaamheden binnen de service:
- Installatie
- Storingen
- Onderhoud preventief / correctief
- Registratie van uren
- Materialen
- Km's
- Probleem registratie
- Oorzaak
- Reparatiecodes
- Foto's
- RFID / Barcode
- Checklisten
- Digitale handtekening
- Automatische mail met PDF in uw eigen opmaak
We maken gebruik van een standaard werkbon app en configureren deze specifiek aan de wensen voor de klant meer informatie.
Overige toepassingen
Naast de werkbon app kunnen nog 1001 soorten documenten makkelijk door u zelf (of met hulp van ons) worden toegevoegd. In slechts 3 stappen kunt u deze zelf makkelijk toevoegen.
Het 3-stappen-plan van OmniMove MobileForms
Hoe werkt het?
Met OmniMove MobileForms maakt u uw papieren rompslomp mobiel en digitaal in slechts 3 stappen. Uw eigen toepassing in de app (Android, iOS) alle informatie tijdens een service bezoek direct zelf invullen! Het systeem biedt u talrijke mogelijkheden, is uitermate flexibel en zorgt ervoor dat u geen dure maatwerkaanpassingen hoeft te doen. Als u dat wilt kunt elke aanpassing in de app eenvoudig zelf doen of u maakt gebruik van de 1 van de verschillende standaard templates.
Uw eigen app helemaal afgestemd op uw serviceprocessen in slechts 3 stappen:
Stap 1 - Selecteer de juiste template(s)
In deze eerste stap wordt de juiste template geselecteerd en volledig aangepast aan de specifieke behoeften van uw service, inclusief PDF-rapportages in uw eigen huisstijl. Indien gewenst worden er koppelingen gelegd met andere systemen voor een naadloze integratie. Wanneer opdrachten binnenkomen, worden deze automatisch verdeeld naar de monteurs via de dispatch-functie. Eventuele wijzigingen of nieuwe formulieren (zoals extra inspecties) kunt u zelf eenvoudig toevoegen.
Toepassingen in de service
Enkele voorbeelden van toepassingen die ondersteund worden:
- Werkbonnen
- Installatie
- Urenregistratie
- Materiaalregistratie
- Kilometerregistratie
- Vragenlijsten
- Foto’s
- Inspecties
- Schouwen
- Opnames
- Facturatie
- Kwaliteitsinspecties
- Veiligheidsinspecties
- Inbedrijfstelling
- Oplevering
- Predictive maintenance
Met dit systeem heeft u volledige controle over uw serviceprocessen en kunt u efficiënt en snel handelen, met alle benodigde gegevens direct binnen handbereik.
Stap 2 – Invoer van werkbonnen, inspecties en meer
Alle gegevens vastleggen in één app
De monteur vult de werkbon of inspectie(s) digitaal in via de app.
Hierin registreert hij onder andere:
- Uitgevoerde werkzaamheden
- Tijdverantwoording
- Materiaalverbruik
- Inspecties
- Digitale handtekening van de klant of opdrachtgever
Zodra de opdracht is goedgekeurd, wordt het formulier automatisch verzonden naar de webportal. Alles verloopt eenvoudig, snel en volledig digitaal – rechtstreeks vanuit de app.
Stap 3 - Analyse en Rapportage
Automatische verwerking van formulieren en werkbonnen
De gegevens die worden ingevuld op een werkbon, inspectieformulier of een ander digitaal formulier, worden automatisch verzonden in uw eigen PDF-lay-out. Deze PDF wordt direct gemaild én de ingevulde gegevens worden automatisch doorgestuurd naar uw (service)systeem.
Volledig aanpasbare PDF-lay-out
De PDF-lay-out is volledig naar wens samen te stellen en kan volledig worden afgestemd op de huisstijl en wensen van uw bedrijf. Bekijk hier een voorbeeld van een werkbon in PDF-formaat.
Altijd inzicht in uw gegevens
Gegevens zoals track & trace en foto’s zijn eenvoudig op te vragen. U kunt precies zien waar en wanneer een formulier is ingevuld — ideaal voor transparantie, opvolging en rapportage.
Referenties OmniMove Service
Ecowater
met OmniMove MobileForms klaar voor de digitale revolutie!
Ecowater is marktleider in waterverzachters. Voor het onderhoud van die toestellen beschikt Ecowater over een team van professionele service engineers voor particulieren en de industrie. Het bedrijf is overtuigd van de de digitale revolutie en heeft besloten tablets in te zetten.
OmniMove MobileForms wordt gebruikt door 60 gebruikers en is gekoppeld met Ortec FieldService planning en het ERP systeem van Ecowater.
OmniMove MobileForms wordt ingezet voor de volgende toepassingen:
- Service- , werkbon
- Offerte aanvragen
- Installatie / Plaatsingsverslag
- Onderhoudscontracten afsluiten
- Retouren
- Incident meldingen
- Bestelformulieren Gereedschap, Verbruiksgoederen, Documenten, Folders
- Zoutmutaties
- Schade formulier voertuig
Lees hier de casestory.
Kluist digitaliseert werkbonnen met OmniMove
OmniMove MobileForms heeft onze processen enorm verbeterd
Kluist, specialist in kluizenverkoop en -installatie, werkte voorheen met papieren werkbonnen – een tijdrovend en foutgevoelig proces. Omdat standaard werkbonsoftware niet voldeed, ging Kluist op zoek naar een oplossing die aansloot op hun gebruik van Exact Online.
De samenwerking met OmniMove resulteerde in een op maat gemaakte Exact werkbon-app. Monteurs kunnen nu eenvoudig werkbonnen digitaal invullen en laten ondertekenen op locatie. Dit bespaart tijd, verhoogt de nauwkeurigheid en verbetert de klantenservice.
Resultaat:
- Snellere en foutloze verwerking van werkbonnen
- Efficiëntere werkwijze
- Uitstekende ondersteuning en reactietijd van OmniMove
De samenwerking met OmniMove heeft onze processen écht verbeterd.
— Rémon Bouman, Kluist
Overtuigd?
Download de folder, neem contact op of maak gebruik van een gratis demo en overtuig uzelf hoe gemakkelijk u tijd en dus geld bespaard door uw buitendienstmedewerkers ook heel efficiënt te laten werken.