OmniMove > Oplossingen > Service

OmniMove MobileForms voor de service

Dé werkbon en inspectie app voor de service!

Voor alle bedrijven die werken met werkbonnen papieren inspecties hebben wij de OmniMove MobileForms service ontwikkeld. Hiermee verwerkt en digitaliseert u eenvoudig en efficiënt de papierenstroom in uw organisatie.

Met behulp van de verschillende componenten en objecten binnen OmniMove MobileForms wordt de app aangepast specifiek aan uw specifieke wensen. De opdracht wordt zodanig sneller verwerkt en ook sneller gefactureerd! Dat maakt OmniMove MobileForms tot een applicatie die uw bedrijf direct geld oplevert.

OmniMove Mobile MobileForms is ideaal voor service bedrijven om op een makkelijke manier de papieren rompslomp te verminderen en optimaal de bedrijfsspecifieke serviceprocessen te ondersteunen.

Planning

OmniMove kan gekoppeld worden aan verschillende planningsystemen. Het gebruik van een planning is niet verplicht. Van een hele eenvoudige statische planning in excel tot geavanceerde dynamische planningsystemen waar bijvoorbeeld veel storingen in een korte termijn ingepland optimaal ingepland worden bij de juiste monteurs met de juiste route. Ook kunnen stamgegevens zoals objecten worden bijgehouden in OmniMove MobileForms meer informatie.

Navigatie

OmniMove heeft een standaard koppeling met navigatiesoftware voor op een robuuste PDA of Tablet ook is dit geschikt voor zwaarder vervoer als bijvoorbeeld gebruik wordt gemaakt van Vrachtwagens. Hiermee kan automatisch genavigeerd worden naar het adres van de opdracht of als er een storing is van een object naar de GPS locatie van dat object.

Service- / Werkbonnen

OmniMove ondersteund alle verschillende soorten werkzaamheden binnen de service:

  • Installatie
  • Storingen
  • Onderhoud preventief / correctief
  • Registratie van uren
  • Materialen
  • Km's
  • Probleem registratie
  • Oorzaak
  • Reparatiecodes
  • Foto's
  • RFID / Barcode
  • Checklisten
  • Digitale handtekening
  • Automatische mail met PDF in uw eigen opmaak

We maken gebruik van een standaard werkbon app en configureren deze specifiek aan de wensen voor de klant meer informatie.

Overige toepassingen

Naast de werkbon app kunnen nog 1001 soorten documenten makkelijk door U zelf (of met hulp van ons) worden toegevoegd. In slechts 3 stappen kunt u deze zelf makkelijk toevoegen.

De 3 stappen

Stap 1 Opbouw formulier

 

Opbouw formulier en PDF lay-out.

Eenmalig wordt het formulier opgebouwd vanuit de service template in de eigen huisstijl. Hier worden eventueel ook de koppelingen gelegd met andere service systemen. Als opdrachten binnenkomen worden deze via de dispatch functie automatisch verdeeld naar de monteurs. Wijzigingen of nieuwe formulieren (bv extra inspecties) kunnen zelf door u worden toegevoegd.

Enkele voorbeelden van toepassingen in de service:

  • Werkbon
  • Installatie
  • Uren registratie
  • Materiaal registratie
  • Km registratie
  • Vragenlijsten
  • Foto 's
  • Inspecties
  • Schouwen
  • Opname 's
  • Facturatie 
  • Kwaliteit inspecties
  • Veiligheid inspecties
  • In bedrijf stelling
  • Oplevering
  • Predective Maintenance

Stap 2 Ingave werkbon app

De werkbon inspectie app

De monteur kan nu zijn werkbon of inspectie app verder invullen zoals werkzaamheden, tijdverantwoording, materiaalverantwoording en digitale handtekening. Als de opdracht accoord is, wordt deze automatisch verstuurd van de monteur naar de webportal.  

Stap 3 Rapportage 

Rapportage van foto's en pdf's

De gegevens worden automatisch gemaild in de eigen PDF lay-out en verstuurd naar het servicesyteem. Gegevens zoals track en trace, foto's kunnen nu makkelijk worden opgevraagd.

Track en trace van personen en formulieren

Rapportage

Referenties

Ecowater is marktleider in waterverzachters. Voor het onderhoud van die toestellen beschikt Ecowater over een team van professionele service engineers voor particulieren en de industrie. Het bedrijf is overtuigd van de de digitale revolutie en heeft besloten tablets in te zetten.

OmniMove MobileForms wordt gebruikt door 60 gebruikers en is gekoppeld met Ortec FieldService planning en het ERP systeem van Ecowater.

OmniMove MobileForms wordt ingezet voor de volgende toepassingen:

  • Service- , werkbon
  • Offerte aanvragen
  • Installatie / Plaatsingsverslag
  • Onderhoudscontracten afsluiten
  • Retouren
  • Incident meldingen
  • Bestelformulieren Gereedschap, Verbruiksgoederen, Documenten, Folders
  • Zoutmutaties
  • Schade formulier voertuig

Lees hier de casestory.

Loading Systems is Europees marktleidende partij en pionier op het gebied van laden en lossen, zij beheren het gehele proces van advisering, ontwerp, productie, projectbegeleiding, installatie en service. Loading Systems ‘state of the art’ R&D en flexibele (regionale) productiebedrijven staan garant voor een marktgerichte oplossing voor uw logistieke knelpunten.

OmniMove MobileForms wordt gebruikt door de servicemonteurs in de Benelux, UK, Duitsland, Polen en Frankrijk. OmniMove is gekoppeld aan Infor. 

Er wordt gebruik gemaakt van Windows Tablets.

BAM Infratechniek Mobiliteit is een systeemonafhankelijk installatiebedrijf binnen de infratechniek markt. BAM Infratechniek Mobiliteit ontwikkelt, ontwerpt en installeert complexe verkeerskundige oplossingen en verzorgt hiervoor ook het onderhoud en beheer.

OmniMove MobileForms wordt gebruikt bij diverse projecten van de BAM Infratechniek Mobiliteit.

BAM Maintenance company gebruikt OmniMove MobileForms voor o.a. Onderhoudscontracten bij Gemeentes, GMS (Gladheid Meld Systeem), LMW (Landelijk Meetnet Water), NEN2767 Tata Steel. OmniMove MobileForms is gekoppeld aan Maximo.

LifeFitness (onderdeel van de Brunswick company) is de best verkopende en meeste vertrouwde fitnessapparatuurfabrikant. LifeFitness is de wereldwijde leider in de commerciële fitnessindustrie. Er worden wereldwijd meer dan 400 verschillende producten geleverd aan consumenten en commerciële klanten.

OmniMove MobileForms wordt gebruikt door de service monteurs in Spanje, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland en Italië. OmniMove is gekoppeld met Exact.

Een selectie van enkele van onze klanten uit de service inspectie branche;

Overtuigd?

Maak dan gebruik van de OmniMove MobileForms proefactie! 

30 dagen gebruik van OmniMove MobileForms, inclusief een uitgebreide instructie.

Vul hier het aanvraagformulier voor meer informatie over de proef in 

OmniMove Service

  • Digitale werkbon
  • Opdrachten
  • Werkzaamheden
  • Materiaal verantwoording
  • Uren verantwoording
  • Checklisten
  • Digitale handtekening
  • PDF servicebon in eigen lay-out
  • API Datasource connector voor koppeling met eigen servicesoftware

Voordelen

  1. Geen dubbele invoer
  2. Snellere facturering
  3. Flexibel
  4. Eenvoudig in gebruik. Geen IT kennis nodig.
  5. Robuuste techniek
  6. Zowel on- als offline gegevens kunnen ingeven.
  7. Snelle rapportage

  

© 2003-2019 | OmniMove Mobile Solutions B.V. |  info@omnimove.nl | +31(0)33 245 2443